Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 5 octobre 2026

1. Renseignements recueillis

Nous recueillons les renseignements nécessaires à la fourniture de nos services : nom, adresse courriel, adresse postale, numéro de téléphone, informations de facturation et données techniques liées à l'utilisation de nos services (journaux de connexion, adresses IP).

2. Utilisation des renseignements

Vos renseignements servent à créer et gérer votre compte, traiter vos paiements, fournir le support technique, assurer la sécurité de notre infrastructure et respecter nos obligations légales. Nous ne vendons ni ne louons vos renseignements personnels à des tiers.

3. Partage avec des tiers

Nous partageons uniquement les données strictement nécessaires avec nos prestataires : processeurs de paiement (Stripe, PayPal) pour les transactions, et notre fournisseur d'infrastructure pour l'hébergement technique. Ces prestataires sont soumis à leurs propres politiques de confidentialité.

4. Conservation et sécurité

Vos données sont hébergées au Canada, sur des serveurs situés à Montréal. Nous appliquons des mesures de sécurité raisonnables (chiffrement des connexions, contrôle d'accès, pare-feu applicatif) pour protéger vos renseignements. Les données sont conservées aussi longtemps que votre compte est actif, puis selon les délais légaux applicables.

5. Témoins (cookies)

Notre site et notre espace client utilisent des témoins techniques nécessaires au fonctionnement (session, préférences de langue). Nous n'utilisons pas de témoins publicitaires tiers.

6. Vos droits

Conformément à la Loi 25 du Québec et aux lois canadiennes applicables, vous pouvez demander l'accès à vos renseignements personnels, leur rectification ou leur suppression, en écrivant à support@wagaty.com. Nous répondrons dans un délai raisonnable.

7. Modifications

Nous pouvons mettre à jour cette politique ; la version en vigueur est toujours publiée sur cette page, avec sa date de mise à jour.